FAQ

Les questions que vous vous posez trouveront probablement leur réponse ici !

Comment commander une œuvre en vente sur le site ?

Il vous suffit de m’envoyer un message via la page « Contact » en me précisant l’œuvre souhaitée ainsi que vos coordonnées. Je vous répondrai par e-mail pour convenir des modalités de règlement et d’envoi (pour les modalités générales d’envoi, voir ci-dessous). L’œuvre vous sera envoyée dès réception du règlement.

Fais-tu des commissions ? Est-il possible de te commander des œuvres personnalisées ?

Oui. Le prix dépendra directement de la technique, du format et de la complexité de votre demande. Je vous répondrai sur la faisabilité de votre demande ainsi que sur le prix. Je commencerai le travail à réception d’un acompte correspondant à 50% du montant total. Bien évidement, je vous tiendrai au courant de l’avancement et, une fois terminée, l’œuvre vous sera envoyée dès réception des 50% restants. Je me réserve toujours le droit de refuser des commandes si je ne me sens pas inspirée du tout ou si, tout simplement, je n’ai pas de place pour elles dans mon planning.

Quid de la commande d'une œuvre d'après photo ?

Vous pouvez vous renseigner sur ce service en consultant la page prévue à cet effet. Un certain nombre de propositions vous sont faites sur cette page mais vous pouvez tout aussi bien faire une demande sortant de ce cadre (le prix sera donc différent de celui d’une offre standard). Pour commander une œuvre d’après photo, envoyez-moi directement un e-mail à morganafelis@hotmail.fr avec votre ou vos photos en pièce(s) jointe(s). Vous y préciserez le format, la technique et le thème que vous souhaitez. Les modalités de paiement sont les mêmes que pour toute œuvre personnalisée.

Quelles sont les modalités d'envoi ?

Cela dépend du support de l’œuvre et de sa taille. Pour les aquarelles de format A4 ou inférieur, j’envoie directement à l’adresse du commanditaire en lettre suivie. Dans l’enveloppe, je mets des panneaux en carton afin de protéger la feuille : cela évite qu’elle ne se plie, et c’est efficace. Sinon, si vous habitez près de Clermont-Ferrand, vous pouvez récupérer votre bien chez moi, et ce serait même l’occasion de boire un petit thé ensemble si vous en avez le temps !